Новости DIVO

«Кризис — это время возможностей»: как соосновательница LAB SPACE строит сеть фитнес-студий, не жертвуя семьей

Когда бизнес растет быстрее, чем мир вокруг, на первый план выходят не стратегии, а опора внутри семьи. Соосновательница LAB SPACE Валентина Новикова рассказывает о том, как превратить кризисы в точки роста, выстроить сеть из десятков студий и сохранить близость, когда работа и дом — одно пространство.
Когда Валентина и ее муж Алексей открывали первую фитнес-студию LAB SPACE, главной целью было простое уравнение: бизнес плюс семья. Пандемия, скачки курса доллара, блокировки соцсетей и налоговая реформа — каждый год приносил новый вызов, но пара всегда точно держала удар.

Сегодня сеть насчитывает 24 точки, и к концу года их должно стать 50. Как удержать брак, когда офис — это гостиная, а совещание — ужин? И где заканчивается семейный проект и начинается корпорация? Мы поговорили с Валентиной Новиковой — генеральным директором LAB SPACE — о росте, стойкости и о том, почему аэробика ей так и не полюбилась.

О росте и границах

Вы говорите, что открыли студию, чтобы совмещать бизнес с семьей. Но сегодня у вас 24 точки и амбиции на 50 к концу года. Где граница между «семейным проектом» и корпорацией — и не потеряли ли вы ее?

В целом в России, на наш взгляд, бизнесу, чтобы выживать, нужно непрерывно расти. Поэтому цель на рост — в первую очередь для того, чтобы компания была устойчивой и стабильно приносила дивиденды нам как собственникам, партнерам, франчайзи, которые тоже вкладываются в бренд и в проект. Для этого нужно брать объемом. Именно поэтому сейчас это уже больше бизнес, чем просто семейная занятость, и мы рассматриваем это как долгосрочное перспективное дело, которое сможет приносить доход много лет. Поэтому сейчас приходится много вкладывать, много развиваться, расширяться и усиливать компанию — в первую очередь для того, чтобы выжить в непростой экономической ситуации.

Еще хотелось бы добавить: корпорация иногда для собственников более удобный вариант совмещения семьи и бизнеса, чем маленький семейный бизнес. Потому что в маленьком семейном бизнесе много чего приходится делать самому и тратить много времени на работу руками, в том числе. Это иллюзия — что в бизнесе ты ничего не делаешь. Особенно в маленьком, когда ты ограничен финансово.

В найме команды первоначальная цель — просто выжить и поставить бизнес на ноги. Работать приходится очень много, поэтому расширение — в том числе с точки зрения личной стратегии собственников — тоже для нас актуально. Это позволит уже нанять сильную команду и выйти из той плотной операционки, в которой мы сейчас еще находимся достаточно активно.

О браке и разделении ролей

Как вы делите власть внутри компании, и были ли моменты, когда бизнес реально угрожал браку?

У Алексея есть еще занятость — он стоматолог, недавно защитил кандидатскую, поэтому он еще плотно посвятил себя медицине и пациентам. Операционной ролью в бизнесе по факту занимаюсь я — как гендиректор, выстраиваю процессы. Алексей отвечает больше за технические моменты, за ремонты, за сложные управленческие решения, где мне нужна помощь. Основную работу с командой веду я. И в этом плане у нас разграничены зоны ответственности. Бизнес браку никогда не угрожал. Наоборот, я считаю, что это достаточно хорошо сплачивает, позволяет идти к общей цели, быть командой и друг на друга положиться в сложных ситуациях.

О кризисах и точках невозврата

Вы пережили пандемию, блокировку соцсетей, рост курса доллара, налоговую реформу. Что из этого ударило сильнее всего — и был ли момент, когда вы всерьез думали все закрыть?

Сколько помню, у нас постоянно какие-то кризисы происходили, когда мы решили заняться бизнесом. В начале, наверное, было самое сложное время — когда был ковид, мы только открылись, выходили в минус, но как-то закрыть мысли не было, потому что уже были вложены деньги и хотелось приложить все усилия, чтобы не принимать такое решение. И даже в сложных кризисных ситуациях мы пробовали разные подходы, и что-то выстреливало и помогало дальше двигать бизнес.

Вот сейчас, конечно, налоговая реформа — как по всем, по нам ударила, стопроцентно. Но в любом случае мы рассматриваем кризис как время возможностей, и наоборот, планируем после кризиса выжить и стать еще больше и сильнее. Сейчас уже, конечно, мысли закрывать нету. У нас больная ответственность: партнеры, франчизи которые тоже поверили в бренд и вложились. Поэтому таких мыслей не было.
Всегда верим в себя, не сдаемся, ищем варианты решений — даже если ситуация кажется безвыходной

Что на самом деле продает фитнес

Фитнес сегодня — это индустрия образов: идеальные тела, которые мы видим в социальных сетях, невероятные трансформации и эстетичные фото в красивых залах. Как вы относитесь к тому, что ваш продукт существует в этом контексте? Вы продаете здоровье или все-таки внешность?

Интересный вопрос. Мы продаем в первую очередь фитнес для души и тела. То есть это не только образ жизни, здоровье, фигура, хорошее настроение. Это возможность для человека отдохнуть недалеко от дома, недалеко от работы. То есть мы стараемся позиционировать себя как некое безопасное пространство.

Потому что на самом деле в той красивой картинке, которая у нас видится, в этом тоже есть правда. Человек, находясь в гармонии со своим телом, развивая его, пробуя что-то новое, развивая себя, — он и находится в гармонии с собой. Это может помочь пережить сложные моменты жизни и не сломаться. Я по себе знаю — не представляю уже без спорта, стараюсь заниматься каждый день, и на самом деле это и в бизнесе помогает голову держать свежей.

О трендах и гипотезах

Реформеры, hot-тренировки при 36 градусах, фитбоксинг — вы следуете трендам или формируете их? И как отличить настоящий тренд от хайпа, на который не стоит тратить деньги?

Мы, как и все, следим за общими трендами фитнес-индустрии, за иностранными компаниями. И, конечно, прежде чем вводить что-то, мы тестируем на маленьких объемах, потом уже масштабируем, если гипотеза срабатывает. Мы ничего не делаем хаотично или интуитивно — мы все считаем, проверяем на практике, на реальной жизни.

О любимых и нелюбимых тренировках

Вы сами ходите на тренировки в собственные студии? Есть ли направление вы так и не полюбили, сколько бы ни пробовали?

Я хожу, конечно, к себе на тренировки, хожу на сдачи программ к тренерам. Нам проводят специально показательные тренировки новых программ для меня и управляющей команды. Но я хожу регулярно к себе на персональный тренинг — мне так комфортнее.

Мне, сколько бы я ни пробовала, не нравятся аэронаправления, но мы занимаемся бизнесом, и не все направления должны присутствовать, которые нравятся лично мне как владельцу. Мы оцениваем, что нравится нашим клиентам.

Аэротренировка — это не то чтобы баловство, но я не вижу для себя лично какой-то эффективности и пользы. Но клиентам нравится, они отмечают, что это достаточно необычная физическая нагрузка, и иногда полезно попробовать что-то новое.

Образ L.A.B Space через пять

Если представить L.A.B Space через пять лет не в цифрах, а в ощущениях: каким вы хотите, чтобы его описывали клиенты — одним предложением?

Хотелось бы, чтобы, когда говорили о фитнес-студиях, в первую очередь клиенты сразу представляли наш бренд. То есть хочется достаточно сильно консолидировать рынок, располагаться во всех классных удобных локациях, чтобы максимальное количество людей смогли попробовать наши тренировки.
2026-06-10 15:00 Персоны